SOFAG IDF, une équipe technique proche de vous
SOFAG dispose d’une équipe technique expérimentée dans la maintenance du matériel d’art graphique. Cette compétence multi-marques et multi-produits est confortée par des formations régulières chez nos fournisseurs fabricants.
Services et prestations dédiées aux métiers des arts graphiques
Une équipe commerciale prend en charge votre demande, effectue un diagnostic technique si nécessaire et vous transmets un devis. Nous vous accueillons dans notre show-room afin que vous puissiez voir les matériels qui vous intéressent.
Différentes formules de financement peuvent vous être proposées comme de la location, de la location avec option d’achat, du crédit bail, avec ou sans maintenance comprise.
Services appropriés de livraison, formation et prise en main
SOFAG assure la livraison, l’installation, la mise en route et la formation de vos utilisateurs. La livraison est assurée dans un délai de 48h après réception de votre commande.
Services de maintenance de votre matériel de façonnage et de finition
SOFAG entretient votre matériel, le dépanne, le répare et fournit les pièces détachées. Une hot-line téléphonique prend en charge vos demandes. Certains dépannages peuvent se faire au téléphone.
Une maintenance préventive et/ou curative vous sera proposée en fonction de vos besoins et de votre utilisation. Nous disposons d’un stock de pièces détachées et de l’outillage dans nos locaux, nous nous réapprovisionnons sous 24 h.